Как предложить задание и отклики на задания

Предложить (отправить) задание

Если при создании вы сохранили задание как черновик, его нужно отправить отдельным действием.

Вы можете открыть задание, нажав в него в списке, чтобы проверить, что все данные корректны, при необходимости внести изменения.

Важно: вы не сможете предложить задание на текущий день, только на следующий. Срок задания должен быть не менее 4х часов

Найти и выделить все задания в статусе “Черновик” вы можете, используя фильтр в интерфейсе разделов Задания или Пачки заданий

Если задания корректны и готовы к отправке, вам нужно выделить их в списке и нажать “Отправить”

Также вы можете отправить задание точечно, находясь внутри него

Статус задания обновится на “Предложено”.

Если задание не удаётся отправить, проверьте название и период. Задание нельзя создать на прошедшую дату и нельзя опубликовать после начала работ: дата начала должна быть минимум следующим днем и срок задания должен составлять не менее 4-х часов.

Как задание отображается у исполнителя

Задание публикуется в открытом контуре и доступно всем исполнителям платформы.

Если вы указали приоритетного исполнителя, в его личном кабинете задание выделено и находится вверху списка. Но задание за ним не закрепляется: остальные исполнители тоже видят его и могут откликаться.

Если приоритетный исполнитель не указан, задание так же доступно всем исполнителям платформы.

Как платформа назначает исполнителя

Выбрать исполнителя из откликов, отклонить назначенного или закрепить задание за своим исполнителем вручную нельзя — это требование к процессу работы в открытом контуре.

Отклики на задания с вашей стороны

В карточке задания отображается количество откликов. Отклик не означает назначение: подтверждать и отклонять отклики не нужно, исполнителя выбирает платформа.

Персональные данные откликнувшихся не раскрываются.

На задание нельзя будет откликнуться, если до старта остаётся менее часа.

Задание уходит из открытого контура, как только платформа назначила исполнителя, остальные отклики при этом переходят в отказ.

Контакты исполнителя появляются в задании после назначения — по ним можно связаться с исполнителем и уточнить готовность выполнения задания на указанных условиях.

Отклики на задание со стороны исполнителей

1. Если ранее вы не сотрудничали с исполнителем, то он сможет откликнуться на ваше задание напрямую из раздела "Найти задание", также для удобства поиска вы можете скопировать и передать ссылку на задание для отклика.

После перехода по ссылке исполнитель увидит карточку задания и нажать "Откликнуться":

• Если у него уже есть аккаунт на платформе, он сможет сразу направить отклик

• Если у него пока нет аккаунта или он вышел из него, то будет доступна авторизация и прохождение регистрации на платформе.

2. Если ранее вы сотрудничали с исполнителем и он был выбран как приоритетный, то задание для отклика отобразится для него на главной странице личного кабинета и будет выделено цветом в разделе "Найти задание".

В кабинете исполнителя действие в этом случае будет называться «Принять» — так исполнитель откликается, а не получает задание.

Что происходит после назначения исполнителя

Назначенному платформой исполнителю предлагается подписать договор

Если в течение часа подписание с его стороны не произойдет, то платформа автоматически снимет исполнителя с задания и:

• Продолжит сбор откликов, если другие отклики на него пока не поступали
• В срок до часа назначит задание на один и уже полученных ранее откликов

Если контакты исполнителя не появились и статус не изменился — платформа ещё не приняла решение. До назначения исполнитель не приступает к услугам, компании ничего подтверждать не нужно.

Договор с назначенным исполнителем

Если с назначенным исполнителем договора ещё нет, он получает договор на подписание и подписывает его со своей стороны. После этого он может приступать к оказанию услуг, не дожидаясь вашей подписи. Далее задание перейдет в статус "В работе" в срок, указанный в нём.

Подписать договор со своей стороны нужно вам: без подписанного договора завершить задание не получится.