База знаний для компаний
База знаний для компаний
Автоматическое принятие заданий

Автоматическое принятие заданий

Инструкция для сотрудника: Автоматическое принятие заданий

Контекст

Раньше исполнители должны были вручную подтверждать каждое задание, что занимало много времени и замедляло выплаты и оформление документов. Сотрудникам приходилось лично напоминать исполнителям о необходимости принять задания. Теперь автоматическое принятие заданий упрощает этот процесс и делает его быстрее.

Инструкция для сотрудника

  1. Как включить автоматическое принятие заданий
    • Чтобы включить автоматическое принятие заданий, обратитесь к своему менеджеру и попросите включить эту функцию.
    • После активации функции вам нужно будет:
      • Отправить исполнителю первое задание, указав услуги, локацию и время выполнения. Например:
Указанные услуги
Локация
Время выполнения
Стоимость услуг (руб.)
Ремонтные работы
Адрес: ул. Советская, 10
с 10:00 до 17:00
7000

После того как исполнитель примет задание, условия будут сохранены в его кабинете и будут автоматически применяться к следующим заданиям.

image
image
  1. Проверьте условия задания
    • Убедитесь, что параметры задания, такие как стоимость услуг, локация (в радиусе 20 км), категории услуг, заказчик и срок выполнения, совпадают (или лучше) с тем, что было согласовано с исполнителем. Если все условия совпадают (или лучше), вы можете предложить исполнителю новое задание на этих условиях.
  2. Отслеживание статусов заданий
    • Когда функция автоматического принятия включена, задания будут автоматически переходить в статус "Принято исполнителем", если условия в оферте исполнителя достаточно близки к предложенным условиям задания. Например:
    • Условия задания
      Условия в оферте исполнителя
      Услуги уборки офисного помещения
      Услуги уборки
      Адрес: ул. Ленина, 15, радиус 20 км
      Локация: до 20 км от предложенного адреса
      Стоимость: 5000 рублей
      Стоимость: от 4500 рублей
      Срок выполнения: с 9:00 до 18:00
      Срок выполнения: с 8:00 до 20:00

      Поскольку условия достаточно близки, задание будет автоматически принято.

      Если какие-то поля не заполнены автопринятие не будет работать, в случае первого задания — форма автопринятия тоже не покажется.

    • Вы получите уведомление о том, что задание было принято, и сможете отслеживать его статус в системе.
    • image
  3. Уведомления и возможность отказа исполнителя
    • Исполнители могут отказаться от задания даже после его автоматического принятия. В этом случае задание вернется в статус "Отказ исполнителя", и вы получите соответствующее уведомление.

Преимущества автоматического принятия заданий

  • Быстрее выполнение заданий: Экономится время на принятие заданий, что ускоряет выплаты и документооборот.
  • Удобство: Меньше ручной работы и больше автоматизации, что упрощает работу сотрудников.
  • Лучший контроль: Возможность легко отслеживать статусы заданий и снижать нагрузку на сотрудников.

Есть нюанс

Автопринятие заданий помогает исполнителю и заказчику экономить время и автоматизировать работу. Но у такого формата сотрудничества есть риск: налоговая может решить, что компания ставит задания в одностороннем порядке, а исполнитель лишается возможности отказаться от них.

Чем опасно. В действующем законодательстве не прописана возможность автоматизировать принятие заданий исполнителем. Самозанятый должен давать свое согласие перед началом оказания услуг, подписывая договор или задание.

Как мы снизили риск. Вначале сотрудничества исполнитель подписывает оферту в которой самостоятельно выставляет условия и может согласиться автоматически принимать задания. Это минимизирует риск переквалификации отношений в трудовые.