Инструкция для сотрудника: Автоматическое принятие заданий
Контекст
Раньше исполнители должны были вручную подтверждать каждое задание, что занимало много времени и замедляло выплаты и оформление документов. Сотрудникам приходилось лично напоминать исполнителям о необходимости принять задания. Теперь автоматическое принятие заданий упрощает этот процесс и делает его быстрее.
Инструкция для сотрудника
- Как включить автоматическое принятие заданий
- Чтобы включить автоматическое принятие заданий, обратитесь к своему менеджеру и попросите включить эту функцию.
- После активации функции вам нужно будет:
- Отправить исполнителю первое задание, указав услуги, локацию и время выполнения. Например:
Указанные услуги | Локация | Время выполнения | Стоимость услуг (руб.) |
Ремонтные работы | Адрес: ул. Советская, 10 | с 10:00 до 17:00 | 7000 |
После того как исполнитель примет задание, условия будут сохранены в его кабинете и будут автоматически применяться к следующим заданиям.
- Проверьте условия задания
- Убедитесь, что параметры задания, такие как стоимость услуг, локация (в радиусе 20 км), категории услуг, заказчик и срок выполнения, совпадают (или лучше) с тем, что было согласовано с исполнителем. Если все условия совпадают (или лучше), вы можете предложить исполнителю новое задание на этих условиях.
- Отслеживание статусов заданий
- Когда функция автоматического принятия включена, задания будут автоматически переходить в статус "Принято исполнителем", если условия в оферте исполнителя достаточно близки к предложенным условиям задания. Например:
- Вы получите уведомление о том, что задание было принято, и сможете отслеживать его статус в системе.
- Уведомления и возможность отказа исполнителя
- Исполнители могут отказаться от задания даже после его автоматического принятия. В этом случае задание вернется в статус "Отказ исполнителя", и вы получите соответствующее уведомление.
Условия задания | Условия в оферте исполнителя |
Услуги уборки офисного помещения | Услуги уборки |
Адрес: ул. Ленина, 15, радиус 20 км | Локация: до 20 км от предложенного адреса |
Стоимость: 5000 рублей | Стоимость: от 4500 рублей |
Срок выполнения: с 9:00 до 18:00 | Срок выполнения: с 8:00 до 20:00 |
Поскольку условия достаточно близки, задание будет автоматически принято.
Если какие-то поля не заполнены автопринятие не будет работать, в случае первого задания — форма автопринятия тоже не покажется.
Преимущества автоматического принятия заданий
- Быстрее выполнение заданий: Экономится время на принятие заданий, что ускоряет выплаты и документооборот.
- Удобство: Меньше ручной работы и больше автоматизации, что упрощает работу сотрудников.
- Лучший контроль: Возможность легко отслеживать статусы заданий и снижать нагрузку на сотрудников.