(draft)

Ниже — как и где менять данные задания после создания, какие ограничения действуют в карточке и при массовой правке через реестр, и как не столкнуться с ошибками. Порядок действий одинаков независимо от того, открыли ли вы задание из раздела «Задания», из проекта или из «Пачек заданий», а вот набор редактируемых полей зависит от продукта, на котором работает ваша компания.

Для каких продуктов эта инструкция

На платформе Консоль.Про доступны разные продукты, и объём допустимых изменений задания у них отличается. Это связано не с настройками интерфейса, а с требованиями законодательства и Протокола информационного обмена с ФНС, а для продукта Консоль Биржа — дополнительно с условиями эксперимента по обелению отрасли предоставления персонала.

• Консоль Самозанятые и Консоль HRM — доступен полный набор операций, описанный ниже: можно добавлять услуги, менять их количество и стоимость.
• Консоль Биржа (работа в рамках эксперимента по обелению) — после отправки задания исполнителю состав услуг и их стоимость фиксируются. Редактировать можно количество (объём) уже указанных услуг. Подробности — в разделе «Особенности продукта Консоль Биржа».

Если вы не знаете, какой продукт подключён вашей компании, напишите в поддержку — подскажем.

Когда редактирование доступно

Задание — это оферта: набор условий, которые компания предлагает исполнителю. Поэтому возможности правки зависят не только от статуса, но и от того, принял ли исполнитель задание.

Черновик — задание ещё не отправлено. Правится всё, что доступно в форме создания. Задание не видно исполнителям и не имеет юридических последствий.

Предложено — задание отправлено, но не принято. Оно опубликовано и является действующей офертой. Правки возможны, но учитывайте: исполнитель может принять задание в любой момент, в том числе пока вы вносите изменения. Если нужно поменять существенные условия, надёжнее отменить задание и создать новое с корректными данными, чем править опубликованную оферту.

Принято и В работе — исполнитель принял задание. С этого момента задание обязательно для исполнения обеими сторонами, и компания не может в одностороннем порядке изменить его условия. Правки на этом этапе — это приведение задания в соответствие с фактически оказанным объёмом, согласованным с исполнителем: например, работы выполнено меньше или больше запланированного, и вы фиксируете факт перед закрытием. Это не инструмент для пересмотра договорённостей задним числом.

Выполнено, Отменено, Не выполнено — финальные статусы. Редактирование недоступно технически. Если задание завершено или отменено по ошибке — напишите нам, рассмотрим ситуацию и предложим варианты решения.

Как точечно отредактировать задание в интерфейсе

Актуально для разделов «Задания» и «Пачки заданий»

💡 Если корректировки небольшие и касаются объёма по отдельному исполнителю — сделайте их прямо в интерфейсе.

Что нельзя изменить ни в одном статусе и ни на одном продукте: название задания и срок выполнения.

Они определяют предмет и период сделки — если нужно поменять их, создайте новое задание на новый актуальный период.

Что можно изменить: количество (объём) услуг — на всех продуктах; состав услуг и их стоимость — на Консоль Самозанятые и Консоль HRM, с учётом правил из блока «Когда редактирование доступно».

Убедитесь, что исполнитель в курсе изменений: он видит актуальную карточку задания в личном кабинете, и итоговые суммы попадут в акт и в чек.

Если вы не указали конкретного исполнителя при создании задания, добавить его после публикации не получится. Но можно отправить исполнителю ссылку на задание, чтобы он откликнулся сам.

Как массово отредактировать задания в разделе «Задания»

1. Отметьте нужные задания в списке.

Для массовой правки выбирайте задания в стабильном статусе. Задания в статусе «Предложено» могут быть приняты исполнителем прямо во время вашей работы с реестром — статус обновится, и загрузка вернёт ошибку. Задания в статусах «Принято» и «В работе» ведут себя предсказуемее, но для них действует правило выше: через реестр вы фиксируете фактический объём, согласованный с исполнителем, а не меняете условия сделки в одностороннем порядке.

2. Внизу страницы выберите «Изменить» (кнопка становится активной после выбора строк).

3. В открывшемся окне нажмите «Скачать реестр» — получите файл с выбранными заданиями.

4. Отредактируйте только разрешённые колонки (см. блок «Что можно менять, а что нет»).

5. Загрузите файл обратно в Консоль.

6. Нажмите «Подтвердить изменения» — задания обновятся, окно закроется.

Если нажать «Отмена», загрузка отменится, окно закроется, задания не изменятся.

Как массово отредактировать задания в разделе «Пачки заданий»

Процесс тот же, что и в разделе «Задания». Предварительно откройте саму пачку, нажав на неё в списке,

— после этого станет доступен выбор заданий внутри пачки и скачивание реестра для их редактирования.

Редактировать задания через реестр могут пользователи с ролями: Админ, Бухгалтер, Бухгалтер с правом подписи, Менеджер и Менеджер с правом подписи.

Особенности продукта Консоль Биржа

Если ваша компания работает на продукте Консоль Биржа в рамках эксперимента по обелению, набор редактируемых полей ограничен дополнительно.

Что доступно: изменение количества (объёма) услуг, уже указанных в задании, — чтобы зафиксировать фактически оказанный объём перед закрытием. Итоговая сумма пересчитывается автоматически исходя из зафиксированной стоимости.

Что недоступно после отправки задания исполнителю:

• добавление новых услуг в задание;
• изменение стоимости услуг.

Причина в том, что состав и цена фиксируются в момент направления задания, а сведения о задании передаются конечному заказчику и в предусмотренные условиями эксперимента информационные обмены. Изменение этих данных после передачи сведений привело бы к расхождению, поэтому такой сценарий не поддерживается.

Если нужны другие услуги или другая стоимость — отмените задание (пока исполнитель его не принял) и создайте новое с корректными условиями. Если задание уже принято, напишите в поддержку: разберём ситуацию и предложим варианты.

Ограничения этого раздела имеют приоритет над общими правилами статьи.

Что можно менять, а что нет

Ограничения на редактирование — не техническое упрощение, а следствие того, что задание является офертой, а после принятия — обязательством обеих сторон.

Подробнее о правилах заполнения реестра  Подробнее о кастомных актах Подробнее о вычетах

Все остальные параметры задания остаются нередактируемыми — сохраняйте их в первоначальном формате, чтобы исключить ошибки при сохранении изменений. Шаблон реестра всегда скачивайте из текущего интерфейса в момент операции, а не из архивной копии: состав колонок и правила могут обновляться.