Налоговый партнёр
Зачем нужен налоговый партнёр
Налоговый партнёр — сервис в приложении «Мой налог», через который платформа декларирует доход самозанятого и формирует чеки после оплаты актов.
Налоговый партнёр — не то же самое, что налоговая копилка. Партнёр отвечает за декларацию дохода и чеки; копилка откладывает деньги на оплату налога. Подробнее — «Налоговая копилка».
I. Какие партнёры бывают и почему они отличаются
На платформе Консоль три налоговых партнёра: Консоль.Про, Т-Банк и Альфа-Банк. Какой из них нужен исполнителю, зависит не от выбора компании в кабинете, а от платёжного решения, через которое вы платите исполнителям.
| Платёжное решение компании | Налоговый партнёр для исполнителей |
|---|---|
| Номинальный счёт Т-Банка или ТКБ | Консоль.Про |
| Расчётный счёт Т-Банка | Т-Банк |
| Номинальный счёт Альфа-Банка | Альфа-Банк + Консоль.Про |
Ключевые отличия
Консоль.Про — базовый партнёр. Исполнитель подключает «Мой налог» и подтверждает запрос от Консоли. Отдельная идентификация в банке не нужна.
Т-Банк — дополнительный банковский партнёр для компаний на расчётном счёте. Исполнитель проходит идентификацию в Т-Банке, подтверждает партнёрство в «Мой налог» и выдаёт разрешение на автоматические чеки для вашей компании.
Альфа-Банк — дополнительный банковский партнёр для компаний на номинальнике Альфы. Исполнитель подписывает соглашение с банком через виджет в Консоли. Альфа-банк подключается вместе с Консоль.Про, а не вместо неё.
Несколько партнёров одновременно
Исполнитель может иметь несколько партнёров в «Мой налог» — это нормально. Если он уже работал с другой компанией на платформе и подтвердил Консоль.Про, повторно подключать Консоль не нужно. При работе с вами может потребоваться дополнительная привязка банка (Т-Банк или Альфа) — это дополнение, а не замена.
II. Как проверить подключение у исполнителя
В списке «Исполнители»
- Откройте раздел «Исполнители».
- Найдите исполнителя в списке или используйте фильтры "Готов работать"/"Есть проблемы"
- Посмотрите столбец «Статус».
| Статус | Что означает | Действие компании |
|---|---|---|
| Готов работать | Партнёр(ы) успешно подключены | Можно оплачивать акты |
| Исполнитель не подключен к мой налог | Партнёр(ы) пока не подключен | Вы можете передать исполнителю инструкцию из раздела IV |
IV. Что должен сделать исполнитель
Все шаги в этом разделе выполняет исполнитель, не компания.
Выберите инструкцию в зависимости от партнёра, который требуется вашей компании (см. таблицу в разделе I).
A. Партнёр Консоль.Про
Когда нужен: номинальный счёт Т-Банка или ТКБ.
Полная инструкция: Регистрация для самозанятых — подключение «Мой налог»
На что обратить внимание:
- Телефон в Консоли и «Мой налог» должен совпадать. Если в «Мой налог» другой номер — при проверке выбрать «По ИНН».
- Без копилки: уникальные права — «Отказать», базовые — «Разрешить».
- С копилкой: передать права на оплату налога через Консоль — «Налоговая копилка».
B. Партнёр Т-Банк
Когда нужен: расчётный счёт Т-Банка.
Полная инструкция: Подключение налогового партнёра Т-Банк
На что обратить внимание:
- Пока исполнитель не подключит партнера для него не будут отображаться на подпись договор и доп.документы, направленные с вашей стороны в рамках сценария.
- Телефон, ФИО и ИНН должны совпадать в Консоли, Т-Банке и «Мой налог». Если в Консоли указан иностранный номер — при идентификации в Т-Банке используйте номер из «Мой налог», затем приведите номера к единому виду во всех сервисах.
- Не пропустите шаг «Автоматические чеки» в Т-Банке — разрешение нужно выдать всем компаниям, по которым отображается запрос
C. Партнёр Альфа-Банк (+ Консоль.Про)
Когда нужен: номинальный счёт Альфа-Банка. Альфа подключается дополнительно к Консоль.Про.
Полная инструкция: Подключение налогового партнёра Альфа-Банк
На что обратить внимание:
- Телефон, ФИО, ИНН и паспортные данные должны совпадать в Консоли, Альфа-Банке и «Мой налог». При ошибке о паспорте — актуализировать данные в Альфа-Банке: инструкция.
- Пока партнер не подключен выплаты остаются доступны, но только на карту и с ручным созданием чека на стороне исполнителя, это предусмотрено для случаев ошибки при подключении партнера. Если вы не используете оплату на карту и не готовы подключать этот способ на всех исполнителей — по вашему запросу мы можем включить способ точечно для исполнителя.
Особенности Альфы: подключение возможно после подписания договора.
V. Типовые проблемы и решения
| Проблема | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Статус «Не подключён» долго не меняется | Не подтверждён запрос в «Мой налог» | Проверить раздел «Мой налог» на стороне исполнителя |
| Ошибка при оплате акта | Партнёр не подключён | Дождаться обновления статуса, повторить оплату |
| Данные не совпадают | Разные ФИО / ИНН / телефон | Привести к единому виду во всех сервисах и повторить подключение на стороне исполнителя |
| Исполнитель отозвал права | Отключил партнёра в «Мой налог» | Повторное подключение по инструкции |
| Работал с другим заказчиком | Нужен дополнительный банк | Подключить банк-партнёра, не отключая Консоль.Про |
VI. Частые вопросы
Нужно ли всем исполнителям подключать «Мой налог»? Только самозанятым, с которыми вы сотрудничаете внутри платформы.
Можно ли выбрать партнёра в кабинете? Нет. Партнёр определяется платёжным решением компании при подключении к платформе.
Исполнитель сотрудничает с несколькими заказчиками — нужно ли подключать заново? Консоль.Про — один раз для всех заказчиков на платформе. Банковский партнёр (Т-Банк / Альфа) — при необходимости дополнительно для каждого банка, с которым работает заказчик.
Можно ли отключить требование подключения? Отозвать необходимость подключения партнера технически нельзя. Если у исполнителя возникли сложности с подключением, ему необходимо обратиться в поддержку со своей стороны.
Эта статья была полезной?
Расскажите, что улучшить.