- Путь задания на платформе Консоль
- 1. Создание задания: Черновик или Предложено
- 2. Биржа и отклики: Предложено, Принято
- 3. От «Предложено» до «Выполнено»: правки задания и вычеты
- 4. Завершение и акт
С 15 января 2026 года обновился Протокол информационного обмена. Это свод правил, которые устанавливают порядок работы для онлайн-платформ и банков с налоговой службой.
В связи с этими изменениями мы переходим на новую модель работы с публичными заданиями.
Все задания публикуются на бирже для всех исполнителей. До 1 марта 2026 года обязательно нужно перейти на процесс работы по новым заданиям. После 1 марта акты будут формироваться только из заданий.
Для взаимодействия с исполнителями должен быть договор или доп. соглашение, подписанные с исполнителем, в которых указывается, что работа осуществляется по заданиям в системе Консоль.Про.
Мы предоставим вам готовый шаблон договора и доп. соглашения, которые необходимо подписать.
Путь задания на платформе Консоль
Ниже — схема, как задание проходит основные этапы в системе. Она поможет вам понять, на каком шаге вы находитесь и какие действия доступны.
1. Создание задания: Черновик или Предложено
Задание создаётся вручную в интерфейсе, копированием с другого задания, из пачки или из реестра. Его можно: - сохранить как черновик (не будет доступно исполнителям и не будет отображаться на бирже) - сохранить и отправить — тогда оно попадает в доступ исполнителей.
2. Биржа и отклики: Предложено, Принято
Подробнее об отправке задания и откликах и Подробнее как задания отображаются у исполнителей
Задание видно на общей бирже. Исполнители откликаются в пределах срока задания.
- Если при создании указан конкретный исполнитель, задание у него выделено в личном кабинете; после согласия выбранного исполнителя отклики остальных перемещаются в отказ.
- Если при создании задания не выбран исполнитель или вы хотите назначить задание на другого: вы принимаете отклик исполнителя, с которым есть подписанный договор (или договор оформляется — пока его нет, отклик не примётся). Без договора система не даст «закрепить» исполнителя.
3. От «Предложено» до «Выполнено»: правки задания и вычеты
Подробнее о процессе редактирования заданий и Подробнее о процессе вычета в заданиях
На этапах со статуса «Предложено» и до статуса «В работе» (включительно, пока задание ещё не ушло в финальные статусы «Выполнено» / «Отменено» / «Не выполнено») вы работаете с заданием как с живым документом: доступны редактирование допустимых полей и оформление вычетов (в карточке, через реестр или по API)
Важно — порядок действий: сначала внесите и сохраните правки в само задание (объёмы услуг, суммы, количество и т.д. по правилам платформы), затем добавляйте вычет. Вычет опирается на уже актуальные данные задания; обратный порядок может привести к ошибке в процессе.
4. Завершение и акт
Подробнее о процессе завершения задания
После фактического выполнения вы финально вносите итоговые объёмы и суммы (если нужно), затем:
- «Завершить» — задание переходит в «Выполнено», акт не создаётся автоматически; акт можно сформировать позже из карточки.
- «Создать акт» — формируется акт, задание завершается в связке с актом (удобно при переходе на модель «акт только из задания»).
Акты по нескольким заданиям можно создавать из раздела «Пачки заданий», если задания создавались пачкой — таким образом они автоматически будут сгруппированы в Пачку актов.
Если в вашей компании подключен процесс с получением отчетов по заданиям, завершить его возможно будет только после статуса “Получен отчет”. Если вы не знаете какой процесс используется у вас или хотите изменить настройки кабинета, напишите, пожалуйста, в поддержку платформы